Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : 01/10/2024
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Invitiz. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application Invitiz (ci-après "l'Application").
En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous ne pouvez pas utiliser nos services.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur l'Application est :
- Nom de l'entreprise : HVNOS
- Adresse : 34 avenue des Champs-Élysées, 75008, PARIS 08
- Email : support@invitiz.fr
- SIRET : 89166536600011
2. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles lors de votre utilisation de l'Application, y compris mais sans s'y limiter :
2.1 Données fournies par l'utilisateur
Lors de votre inscription et utilisation de l'Application, vous nous communiquez directement certaines données :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe.
- Informations relatives à l'événement : titre de l'événement, date, lien URL, code d'accès au site, liste d'invités, etc.
- Données de paiement : numéro de carte bancaire ou toute autre donnée relative à la facturation (via des prestataires de paiement sécurisés comme Stripe).
2.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez l'Application, certaines données peuvent être collectées automatiquement :
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
- Données de navigation : pages consultées, temps passé sur l'Application, actions effectuées.
2.3 Cookies
Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur l'Application et pour analyser notre trafic. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [Politique de Cookies](lien vers la politique de cookies).
3. Utilisation des données collectées
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur : création, gestion et sécurisation de votre compte sur l'Application.
- Gestion des événements : création et personnalisation des sites de mariage.
- Paiement et facturation : gestion des paiements pour les formules payantes via Stripe.
- Amélioration des services : analyse de l'utilisation de l'Application pour améliorer l'expérience utilisateur et développer de nouvelles fonctionnalités.
- Support client : fournir une assistance technique et répondre à vos demandes.
- Respect des obligations légales : conformité avec les lois et régulations en vigueur, y compris le RGPD.
4. Partage des données personnelles
Invitiz ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires tiers, tels que Stripe, pour le traitement des paiements. Lorsque vous effectuez un paiement via l'Application, vos données personnelles nécessaires à la transaction (nom, adresse, email, informations de carte bancaire) sont partagées avec Stripe. Stripe est un prestataire de paiement sécurisé et conforme aux normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos informations de paiement ne sont pas stockées directement par Invitiz, mais par Stripe. Pour plus d’informations sur la manière dont Stripe traite vos données, vous pouvez consulter leur Politique de Confidentialité.
- Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos données si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes légales des autorités compétentes.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez souscrits, et conformément aux obligations légales applicables. Les données relatives à votre compte utilisateur seront conservées tant que vous avez un compte actif sur l’Application. En cas de suppression de votre compte, certaines données pourront être archivées pour respecter nos obligations légales et fiscales.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les destructions accidentelles.
Sécurité des paiements
Toutes les transactions effectuées via l'Application sont traitées par Stripe, un prestataire de paiement sécurisé. Stripe est conforme aux normes PCI-DSS, ce qui garantit que vos informations de paiement sont traitées avec un haut niveau de sécurité. Invitiz ne stocke pas directement vos informations de paiement. Elles sont cryptées et transmises directement à Stripe pour être traitées.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour respecter des obligations légales ou contractuelles.
- Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas, notamment pour des motifs de marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à support@invitiz.fr.
8. Transfert des données hors de l'Union Européenne
Dans le cadre de l’utilisation de Stripe pour le traitement des paiements, certaines de vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne. Stripe s’assure que ces transferts sont encadrés par des mécanismes de protection conformes au RGPD, tels que les clauses contractuelles types. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité de Stripe.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales. Nous vous informerons de toute modification importante via l'Application ou par email.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@invitiz.fr.